ร้าน เพชร 9 กะรัต ( Petch 9 Karat ) (“บริษัทฯ”) ขอแจ้งนโยบายการคืนเงิน ดังนี้
บริการที่ไม่สามารถแจ้งความจำนงขอคืนเงินได้
ค่าใช้จ่าย/ค่าบริการ หรือค่าธรรมเนียม ที่เรียกเก็บจากธนาคาร หรือผู้ให้บริการรับชำระเงิน
การแจ้งความจำนงขอคืนเงิน
1. ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
ในวันและเวลาทำการบริษัท วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 10.00 – 18.00 น. ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดทำการบริษัท ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน/ใบเสร็จรับเงิน (ยึดตามวันชำระเงิน/ใบเสร็จรับเงินเป็นสำคัญ)
โทรศัพท์
02-409-5446, 092-826-5415
อีเมล
petch9karat@gmail.com
LINE Official Account
@Pect9Karat
2. รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
กรุณารอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ เพื่อแจ้งรายละเอียด ขั้นตอน เงื่อนไข และระยะเวลาในการดำเนินการคืนเงินอีกครั้ง
3. ตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินคืนจากช่องทางที่ท่านแจ้งไว้
กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินคืนจากช่องทางที่ท่านได้ระบุไว้ หากยอดเงินคืนไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพื่อทักท้วงยอดดังกล่าวภายใน 3 วัน มิฉะนั้น ทางบริษัทฯจะถือว่ายอดเงินคืนนั้นถูกต้องครบถ้วน และขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน
3. ตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินคืนจากช่องทางที่ท่านแจ้งไว้
กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินคืนจากช่องทางที่ท่านได้ระบุไว้ หากยอดเงินคืนไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพื่อทักท้วงยอดดังกล่าวภายใน 3 วัน มิฉะนั้น ทางบริษัทฯจะถือว่ายอดเงินคืนนั้นถูกต้องครบถ้วน และขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน
ระยะเวลาในการคืนเงิน
การคืนเงินจะใช้เวลา 7 – 45 วันทำการ โดยประมาณ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการคืนเงินในแต่ละช่องทาง
- กรณีชำระเงินผ่านบัตรเดบิต / บัตรเครดิต ใช้เวลา 14 – 45 วันทำการ ตามรอบบัญชีบัตรเดบิต/บัตรเครดิตของท่าน ท่านสามารถตรวจสอบเงื่อนไขจากธนาคารผู้ให้บริการของท่าน
- กรณีชำระเงินด้วยเงินสด / โอนผ่านบัญชีธนาคาร ใช้เวลา 7 – 14 วันทำการ
ร้าน เพชร 9 กะรัต ( Petch 9 Karat ) ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียด โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า